أسئلة

هدف مجموعة فنادق الكوثر: توفير تجربة إقامة استثنائية في قلب مكة والمدينة

تتمثل رؤية مجموعة فنادق الكوثر في أن تكون الوجهة المفضلة للحجاج والمعتمرين والزوار إلى مكة المكرمة والمدينة المنورة، وذلك من خلال توفير تجربة إقامة استثنائية تتميز بالراحة والرفاهية والخدمة المتميزة.

لتحقيق هذا الهدف، تسعى مجموعة فنادق الكوثر إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الفرعية، منها:

• تقديم خدمات عالية الجودة: توفير خدمات إقامة متكاملة تلبي احتياجات الضيوف وتتجاوز توقعاتهم، بدءًا من استقبال الضيوف وحتى مغادرتهم.
• ضمان الراحة والخصوصية: توفير غرف وأجنحة مجهزة بأحدث وسائل الراحة، وتصميمها بطريقة تضمن الخصوصية والراحة التامة للضيوف.
• توفير موقع استراتيجي: اختيار مواقع للفنادق قريبة من الحرم المكي أو النبوي، وتوفير سهولة الوصول إلى الأماكن المقدسة والأسواق التجارية.
• تلبية الاحتياجات الثقافية والدينية: تقديم خدمات تتناسب مع طبيعة الزوار، وتوفير بيئة هادئة ومناسبة للعبادة.
• البحث عن التميز: السعي الدائم إلى تطوير الخدمات المقدمة، وتبني أحدث التقنيات في مجال الضيافة، والعمل على تقديم عروض وخدمات مبتكرة.
• بناء علاقات قوية مع العملاء: بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم تجربة إيجابية، والاستماع إلى آرائهم واقتراحاتهم.

باختصار، تسعى مجموعة فنادق الكوثر إلى أن تكون أكثر من مجرد فنادق، بل هي شريك لضيوفها في أداء مناسك العمرة والحج، وتوفير لهم تجربة دينية وسياحية لا تُنسى.

أهلاً بك في مجموعة فنادق الكوثر! يسعدنا أن نقدم لك تجربة إقامة فريدة ومميزة.

لتحقيق أقصى استفادة من إقامتك معنا، إليك بعض النصائح:

• الحجز المسبق: ننصحك بالحجز المسبق، خاصة خلال مواسم الذروة، وذلك لضمان حصولك على الغرفة التي تناسب احتياجاتك.
• اختيار الغرفة المناسبة: لدينا مجموعة متنوعة من الغرف والأجنحة، لكل منها مميزاتها الخاصة. حدد احتياجاتك من حيث المساحة والإطلالة والخدمات الإضافية، ثم اختر الغرفة التي تناسبك.
• الاستفادة من الخدمات الإضافية: نقدم مجموعة واسعة من الخدمات الإضافية التي يمكنك الاستفادة منها، مثل خدمة الغرف، وخدمة الإنترنت المجاني، وخدمة نقل المكرمين، وغيرها.
• المشاركة في الأنشطة: ننظم مجموعة من الأنشطة والفعاليات الترفيهية لضيوفنا، ننصحك بالمشاركة فيها للاستمتاع بتجربة فريدة.
• التواصل مع فريق العمل: فريق عملنا متاح على مدار الساعة لمساعدتك في أي شيء تحتاج إليه، فلا تتردد في التواصل معنا.
• استكشاف المنطقة: يمكنك الاستفادة من موقع الفندق الاستراتيجي لاستكشاف المنطقة المحيطة، وزيارة الأماكن المقدسة والأسواق التجارية.

للحصول على تجربة أكثر خصوصية، يمكنك:

• طلب وجبات خاصة: نقدم خدمة الطلبات الخاصة للوجبات، يمكنك طلب أي وجبة ترغب بها.
• الاستفادة من خدمة الغرف: يمكنك الاستفادة من خدمة الغرف لتناول وجباتك في غرفتك بكل راحة وخصوصية.
• طلب خدمات إضافية: يمكنك طلب أي خدمات إضافية تحتاج إليها، مثل خدمة التنظيف الإضافية أو خدمة كي الملابس.

لتحسين تجربتك، يمكنك أيضاً:

• قراءة التعليقات والمراجعات: قبل الحجز، ننصحك بقراءة التعليقات والمراجعات حول الفندق على المواقع المختلفة، فهذا سيساعدك على تكوين صورة أوضح عن الفندق وخدماته.
• متابعة العروض والخصومات: نقوم بتقديم عروض وخصومات بشكل دوري، يمكنك متابعتها على موقعنا الإلكتروني أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي.

نحن نعمل جاهدين لتوفير تجربة إقامة لا تُنسى لك، ونأمل أن تستمتع بإقامتك معنا.

يسعدنا أن نساعدك في عملية حجز إقامتك في أحد فنادق مجموعة الكوثر.

بفضل واجهة الموقع السهلة والمبسطة، يمكنك حجز غرفتك بسهولة وسرعة. إليك الخطوات التي يجب اتباعها:

1. زيارة الموقع الرسمي:

   • توجه إلى موقع مجموعة فنادق الكوثر الرسمي: https://alkawtherhotel.com/

2. اختيار الفندق:

   • تصفح قائمة الفنادق المتاحة وتحديد الفندق الذي يناسب احتياجاتك وميزانيتك. يمكنك تصفية النتائج بناءً على الموقع، الفئة، والتاريخ.

3. اختيار الغرفة والتاريخ:

   • بعد اختيار الفندق، قم بتحديد نوع الغرفة التي ترغب بها (فردية، مزدوجة، جناح، إلخ) وتاريخ الوصول والمغادرة.

4. تفاصيل الحجز:

   • قم بإدخال التفاصيل الشخصية اللازمة لإتمام الحجز، مثل الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.

5. اختيار الخدمات الإضافية:

   • إذا كنت ترغب في إضافة أي خدمات إضافية مثل وجبات الإفطار، أو تأجير سيارة، يمكنك اختيارها في هذه المرحلة.

6. تأكيد الحجز والدفع:

   • قم بمراجعة تفاصيل الحجز والتأكد من صحتها، ثم قم بتأكيد الحجز ودفع المبلغ المطلوب عبر الطرق المتاحة على الموقع.

قم بالاتصال علينا من خلال الارقم الموضحة:

00966556865098 - 00966510056974

أو على صفحات التواصل الاجتماعى:

https://www.facebook.com/Alkawther.Hotels.Group/

https://www.snapchat.com/add/alkwtharg?share_id=8aEPHUPZFpg&locale=ar-EG

https://www.youtube.com/@alkawtherhotels

https://www.instagram.com/alkwtharg/

@alkwthargroup