فندق كنوز الضيافة

فندق كنوز الضيافة


فندق كنوز الضيافة مكة بالقرب من المسجد الحرام: موقع مثالي للحجاج والمعتمرين

 

فندق كنوز الضيافة هو فندق فاخر يقع في قلب مكة المكرمة، ويوفر لضيوفه تجربة إقامة لا تُنسى.

يتميز الفندق بموقعه الاستراتيجي بالقرب من الحرم المكي الشريف، ويوفر مجموعة واسعة من الخدمات والمرافق التي تلبي احتياجات جميع الضيوف.


كنوز الضيافة، تجربة إقامة فاخرة في قلب مكة المكرمة.

استمتع بالراحة والرفاهية في غرفنا الفسيحة.


هدف المقال: 

تقديم نظرة شاملة عن الفندق: تقديم معلومات مفصلة عن الفندق، بما في ذلك موقعه، مرافقه، خدماته، وغرفه.


محتوي المقال 

اولا:ما هو فندق كنوز الضيافة مكة؟

فندق كنوز الضيافة

  • إذا كنت تبحث عن مكان مميز للإقامة أثناء زيارتك لمكة المكرمة، فإن فندق كنوز الضيافة هو خيارك الأمثل.
  • يُعتبر هذا الفندق واحداً من أبرز الفنادق الموجودة في المدينة المقدسة، حيث يتمتع بتصميم عصري يدمج بين الفخامة والراحة.
  • يضم الفندق مجموعة متنوعة من الغرف والأجنحة التي تلبي كافة احتياجات الزوار، سواء كانوا حجّاجاً أو معتمرين أو سائحين.
  • كل غرفة في الفندق تُعتبر مجموعة من الفخامة، حيث تم تجهيزها بأحدث وسائل الراحة.
  • تم تصميم كل زاوية بعناية لتوفير أجواء مريحة، مما يجعل الضيوف يشعرون وكأنهم في منزلهم بعيداً عن منزلهم.
  • تتوفر غرف متعددة الأحجام، بدءًا من الغرف القياسية وصولًا إلى الأجنحة الراقية، مما يتيح لك الخيار المناسب حسب ميزانيتك ومتطلباتك.
  • بفضل الخدمة العالية المستوى التي يقدمها فريق العمل، يمكنك أن تتوقع تجربة ضيافة لا تُنسى.
  • بالإضافة إلى ذلك، فإن الأجواء العامة في الفندق تُعكس روحاً من الضيافة العربية الأصيلة، مما يزيد من جاذبيته.

أهمية موقع الفندق بالقرب من المسجد الحرام

أحد أبرز ميزات فندق كنوز الضيافة هو موقعه الاستراتيجي القريب من المسجد الحرام. فوجودك على بُعد خطوات قليلة من أقدس المواقع الإسلامية يجعل زيارته سهلة ومريحة. هنا بعض الأسباب لماذا يعتبر هذا الموقع حيوياً:

  • سهولة الوصول:

يمكنك التوجه إلى المسجد الحرام في أي وقت تشاء، دون الحاجة إلى قضاء وقت طويل في التنقل. هذا يسهل عليك القيام بالصلاة، الطواف، وأداء المناسك في الأوقات التي تناسبك.

  • توفير الوقت:

من خلال الإقامة في فندق كنوز الضيافة، يمكنك استغلال وقتك في القيام بالعبادات بدلاً من الانشغال بوسائل النقل. بهذا الشكل، ستحصل على المزيد من الوقت للتهجد والعبادة.

  • الأجواء الروحية:

عندما تكون بالقرب من المسجد الحرام، تتاح لك الفرصة للاستمتاع بأجواء المدينة المقدسة. يمكنك من خلال ذلك الشعور بعمق التجربة الروحانية أثناء إقامتك.

  • الخدمات التكميلية:

بفضل كونك قريبًا من المكان، ستحصل على إمكانية الوصول إلى العديد من الخدمات الضرورية مثل المتاجر، والمطاعم، وأماكن الصلاة الأخرى.

 

تجربة الإقامة في فندق كنوز الضيافة تجعل رحلتك إلى مكة ليست فقط مريحة، بل روحانية بشكل لا يصدق.

من خلال سهولة الوصول إلى المسجد الحرام، ستحصل على تجربة فريدة في أداء الفريضة أو العمرة.

ولا تنسى أن الفندق يقدم مجموعة من الأنشطة والخدمات التي تعزز تجربتك في مكة.

إن انغماسك في الأجواء الروحية وبخطوات بسيطة نحو المسجد الحرام سيجعل كل لحظة من إقامتك هناك تستحق الذكر.

إن كانت لديك تجربة سابقة في السفر إلى مكة، فإنك بلا شك ستجد أن الإقامة في فندق كنوز الضيافة تجعل من زيارتك هذه أكثر روعة وذكريات جميلة.

وبهذا الشكل، إذا كنت تفكر في القيام برحلة إلى مكة، فإن اختيارك لفندق كنوز الضيافة هو الخيار الأمثل الذي سيوفر لك كافة وسائل الراحة، بالإضافة إلى موقعه المثالي.

اجعل من إقامتك في مكة تجربة روحانية مميزة تعكس قيم الضيافة العربية الأصيلة.


ثانيا:خدمات فندق كنوز الضيافة

فندق كنوز الضيافة

غرف الإقامة المريحة

عندما يتعلق الأمر بإقامة مريحة ومليئة بالرفاهية، يوفر فندق كنوز الضيافة في مكة مجموعة متنوعة من غرف النوم التي تلبي احتياجات جميع الزوار. تعتبر الغرف مكانًا للراحة والاسترخاء بعد يوم حافل بالعبادة والتجول في المدينة. تتميز الغرف بتصميم عصري وحديث، مع ديكورات تأسر الأنظار، بالإضافة إلى الأعمال الفنية التي تعكس الثقافة العربية. كل غرفة مُجهزة بكل ما تحتاجه لتكون إقامتك مريحة، مثل:

  • أسرة مريحة:

مصممة خصيصاً لتوفير الراحة اللازمة بعد يوم طويل من التجول.

  • تكييف هواء:

لضمان جوً مريح في جميع الأوقات، خصوصًا في أشهر الصيف الحارة.

  • مرافق شاملة:

مثل تلفاز بشاشة كبيرة، ثلاجة، ماكينة لصنع القهوة، وخدمة الواي فاي المجانية.

 

لتسهيل إقامتك، يُمكن اختيار الغرف التي تناسب عدد الأشخاص الذين يسافرون معك، سواء كنت مسافرًا بمفردك، أو بصحبة عائلتك.

إن مزيج الراحة والتصميم الراقي يجعل من كل غرفة مكانًا خاصًا يُشعرك بالألفة والهدوء.

مطاعم ومقاهي الفندق

لا يمكن أن تكتمل تجربة الإقامة دون تناول وجبات شهية تضفي على إقامتك طابعًا مميزًا. يقدم فندق كنوز الضيافة مجموعة متنوعة من خيارات الطعام الفاخرة، حيث يمكنك تذوق أطباق متنوعة تناسب جميع الأذواق. إليك نظرة على ما ينتظرك في مطاعم ومقاهي الفندق:

  • المطعم الرئيسي:

يقدم بوفيه مفتوح يحتوي على مجموعة كبيرة من الأطباق المحلية والعالمية. يمكنك الاستمتاع بوجبة الإفطار المثالية قبل الانطلاق إلى المسجد الحرام.

  • المطاعم المتخصصة:

يوجد في الفندق مطاعم تقدم الأطباق العربية التقليدية، بالإضافة إلى مطاعم عالمية تقدم المأكولات الإيطالية والأسيوية.

 

كما تمتاز المقاهي الموجودة في الفندق بأجواء مريحة تناسب الجلوس مع الأصدقاء أو العائلة.

يعتبر شرب القهوة العربية أو الميرمية في المقاهي تجربة رائعة، حيث يمكنك الاستمتاع بها مع الأصداء الهادئة لموسيقى الخلفية.

النقل من وإلى المسجد الحرام

لضمان راحتك أثناء إقامتك، يقدم فندق كنوز الضيافة خدمة نقل مريحة ومرنة من وإلى المسجد الحرام. إذا كنت ترغب في القيام بجولات قصيرة أو الذهاب لأداء العبادات، فإن نظام النقل للفندق يجعل ذلك سهلاً للغاية. إليك بعض المزايا التي يقدمها الفندق في هذا الجانب:

  • حافلات مخصصة:

يوفر الفندق حافلات مريحة تأخذك مباشرة إلى المسجد الحرام. هذه الخدمة مريحة جداً خاصة في أوقات الذروة عندما يكون هنالك ازدحام.

  • حقائب وسهولة التنقل:

يتولى الفندق تنظيم خدمات النقل بحيث لا تكون بحاجة إلى حمل الأمتعة أو القلق بشأن كيفية الوصول.

  • خدمات خاصة لكبار السن:

يولي الفندق اهتمامًا خاصًا لكبار السن، حيث يتم توفير خدمات بأسطول خاص لضمان راحتهم وسهولة التنقل.

 

هذه الخدمات لا تقتصر فقط على الزوار، بل تمتد لتشمل الحجاج والمعتمرين الذين يحتاجون إلى خدمات إضافية لتسهيل إجراءات الزيارة.

الخلاصة هي أن فندق كنوز الضيافة يحرص على توفير كل ما تحتاجه لتجربة لا تُنسى في مكة، من الغرف المريحة إلى خيارات الطعام المتنوعة، وكذلك نظام النقل الذي يسهل عليك زيارة المسجد الحرام.

تشعر أنك ملك أثناء إقامتك، وهذا ما يجعل تجربة السفر إلى مكة مميزة، وتجعل كل لحظة في رحلتك تستحق العناء.


ثالثا:وسائل الراحة والتسلية في فندق كنوز الضيافة

فندق كنوز الضيافة

مركز لياقة بدنية وسبا

لجعل إقامتك في فندق كنوز الضيافة تجربة شاملة، يقدم الفندق مركزًا متكاملاً للياقة البدنية وسبا رائع للاسترخاء. سواء كنت تسعى للحفاظ على لياقتك البدنية أثناء السفر، أو ترغب في تدليل نفسك بعد يوم طويل من العبادة، فإن المركز يحمل كل ما تحتاجه.

  • Gym حديث:

جهز الفندق صالة ألعاب رياضية مزودة بأحدث التقنيات والأجهزة المتخصصة. يمكنك ممارسة التمارين المفضلة لديك، مثل رفع الأثقال، أو الجري على أجهزة المشي. إن ممارسة الرياضة في مكان مريح وراقي يضيف لك شعورًا بالانتعاش.

  • سبا متكامل:

بعد الجهد الذي تبذله، يمكنك الاسترخاء في منطقة السبا الفاخرة. يقدم السبا مجموعة متنوعة من العلاجات، مثل المساجات، وعلاجات الوجه، والحمام المغربي. إنه المكان المثالي لإزالة التعب والضغوط والشعور بالعودة إلى الحياة.

وبالحديث عن تجربتي الشخصية، في زيارتي الأخيرة لمكة، قررت زيارة السبا في الفندق.

كانت الأجواء هادئة ومليئة بالعطر اللطيف، مما جعلني أشعر بالاسترخاء قبل العودة إلى الطواف. كانت التجربة مذهلة، وأوصى جميع أصدقائي بها!

أنشطة الترفيه داخل الفندق

فندق كنوز الضيافة لا يقتصر دوره على تقديم أماكن للإقامة فقط، بل يسعى جاهدًا لتوفير تجارب ترفيهية متنوعة للزوار. هذه الأنشطة تضفي على إقامتك جوًا من المرح والتسلية، مما يجعل رحلتك أكثر تميزًا.

  • المسابقات والفعاليات:

يعقد الفندق بشكل دوري مجموعة من الفعاليات الترفيهية مثل ليالي الألعاب، حيث يمكنك التفاعل مع ضيوف آخرين ومشاركتهم تجربة ممتعة.

  • حوض السباحة:

يتوفر حوض سباحة منعش للكبار والأطفال، مما يجعله المكان المثالي للاسترخاء بعد يوم طويل. يمكنك الاستمتاع بأشعة الشمس واحتساء مشروب منعش أثناء استرخائك بجوار الحوض.

  • منطقة للأطفال:

يسعى الفندق لتوفير جو آمن وممتع للعائلات، لذا توجد منطقة مخصصة للأطفال للعب والتسلية. إن رؤية الأطفال يستمتعون بوقتهم تعطي الأهل شعوراً بالراحة والهدوء.

 

تجربتي في المشاركة في أحد عروض المسابقات كانت رائعة.

حضرنا مع مجموعة من الأصدقاء وشاركنا في المسابقات، وكانت الأجواء مليئة بالضحك والفكاهة.

كل ذلك يجعل من تجربتي في الفندق أكثر قيمة.

الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة

في عالم اليوم، يعد الاتصال بالإنترنت أمرًا حيويًا، سواء كنت ترغب في التحدث مع العائلة، أو مشاركة تجارب رحلتك عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو حتى التخطيط ليومك التالي. فندق كنوز الضيافة يوفر خدمة الإنترنت اللاسلكي عالي السرعة في جميع أنحاء الفندق.

  • تغطية شاملة:

يمكنك الوصول إلى الإنترنت بسهولة سواء كنت في غرفتك أو في المناطق العامة. هذا يعني أنك لن تفوت أي لحظة من تجربتك، سواء كنت تلتقط صوراً أو تبحث عن معلومات حول الأماكن القريبة.

  • سهولة الاستخدام:

كل ما تحتاجه هو تسجيل الدخول إلى الشبكة، وبعدها ستكون متصلًا بالعالم الخارجي. كما أن الفندق يوفر دعمًا فنيًا في حال واجهتك أي مشاكل.

  • مناسب لرجال الأعمال والسياح على حد سواء:

يسهل الإنترنت السريع على رجال الأعمال التواصل مع زملائهم، بينما يساعد السياح في تنظيم رحلاتهم واكتشاف مناطق الجذب المحلية.

 

تجربتي مع خدمة الإنترنت في الفندق كانت مثالية. خلال إقامتي، تمكنت من مشاركة الكثير من الصور والتجارب مع أصدقائي على مواقع التواصل الاجتماعي، مما جعلهم يشعرون بجزء من رحلتي.

في الختام، يقدم فندق كنوز الضيافة مجموعة شاملة من وسائل الراحة والتسلية التي تجعل إقامتك ممتعة ولا تُنسى.

يمكنك الاسترخاء في السبا، أو النشاط في مركز اللياقة البدنية، أو الاستمتاع بأنشطة ترفيهية متنوعة.

كل ذلك يجعل من إقامتك تجربة متكاملة تجمع بين الروحانية والراحة والترفيه.


رابعا:خدمات الضيافة في فندق كنوز الضيافة

فندق كنوز الضيافة

خدمة الغرف على مدار 24 ساعة

عندما تقيم في فندق كنوز الضيافة، يمكنك الاعتماد على الكثير من خدمات التميز من بينها خدمة الغرف المتوفرة على مدار 24 ساعة. هذه الخدمة تُضفي راحة لا تُضاهى، حيث يمكنك الاستمتاع بوجباتك المفضلة أو تناول القهوة في غرفتك في أي وقت.

  • قائمة متنوعة:

تقدم خدمة الغرف قائمة شاملة من الأطباق، ما بين الأطباق العربية التقليدية إلى الخيارات الغربية. فسواء كانت لديك شغف للشاورما أو تفضل البيتزا، يمكنك العثور على ما ينتمي لمزاجك.

  • سرعة الخدمة:

أعتمدت شخصيًا على هذه الخدمة في إحدى ليالي إقامتي، حيث كنت متعبة بعد يوم طويل من العبادة. اتصلت بخدمة الغرف، ولم يستغرق الأمر أكثر من 20 دقيقة حتى وصل الطعام الطازج إلى باب غرفتي. الشعور بالراحة في تناول الطعام في غرفتي بعد يوم طويل هو شعور لا يقارن.

  • خدمة مشروبات ساخنة:

لا تنسى أن الغرفة ستحتوي دائمًا على ماكينات لصنع القهوة والشاي، مما يمنحك إمكانية الاستمتاع بمشروب دافئ في الوقت الذي تختاره.

خدمة الاستقبال والإرشاد

تُعتبر خدمة الاستقبال والإرشاد إحدى أهم الخدمات التي يوفرها فندق كنوز الضيافة لضيوفه. إن فريق العمل هنا مدرب على تقديم خدمة ذات جودة عالية، ويعمل جاهدًا ليضمن لك كل ما تحتاجه أثناء إقامتك.

  • استقبال حار:

يتميز فريق الاستقبال بالترحيب الحار، حيث ستشعر كأنك في منزلك منذ اللحظة الأولى. أتذكر عند وصولي، استقبلني أحد أفراد الفريق بابتسامة واسعة وسألني عن متطلباتي، مما جعلني أبدأ إقامتي بنفسيّة إيجابية.

  • توفر المعلومات:

إذا كنت بحاجة إلى معلومات عن الأماكن السياحية المحيطة، أو النقل، أو حتى أي استفسار عن مناسك الحج والعمرة، فموظفو الاستقبال هنا للمساعدة. يمكنك الاعتماد عليهم للحصول على توصيات دقيقة وأيضًا لحجز جولات أو سيارات أجرة.

  • الدعم اللغوي:

يتحدث فريق الاستقبال لغات متعددة، مما يجعل التواصل سهلاً ومريحًا لجميع الجنسيات، حيث يمكنهم خدمة الزوار من مختلف الخلفيات.

خدمات الغسيل والكوي

الاهتمام بالتفاصيل هو ما يميز فندق كنوز الضيافة، ومن هنا تأتي أهمية خدمات الغسيل والكوي. حيث يمكنك أن تكون مطمئنًا لارتداء الملابس النظيفة والمكوية دون عناء.

  • خدمة سريعة وفعالة:

يُقدم الفندق خدمة الغسيل بكفاءة عالية، مما يضمن لك الحصول على الملابس نظيفة في أقرب وقت ممكن. عند حاجتي لهذه الخدمة، قمت بإرسال بعض الملابس التي كانت بحاجة للتنظيف، وتم إرجاعها في غضون يوم واحد، وذلك شكلت راحة بالنسبة لي.

  • خدمات الكوي:

إذا كنت بحاجة لتحضير الملابس لمناسبات خاصة، فإن خدمة الكوي متاحة لضمان ظهورك بأفضل شكل.

  • السرية والموثوقية:

يمكن اعتبار أن جميع الملابس سيتم الاهتمام بها بدقة وسرية. عليك أن تشعر بالأمان عند تسليم ملابسك، حيث يتم التعامل معها بطريقة مهنية.

 

تلك الخدمات وغيرها تُظهر مدى اهتمام فندق كنوز الضيافة بتقديم تجربة إقامة مذهلة لزواره.

بغض النظر عما تحتاجه، يمكنك الاعتماد على فريق عمل الفندق لتلبية جميع احتياجاتك، مما يجعل إقامتك مريحة وسلسة بلا متاعب.

في النهاية، يمكن أن يتحدث الشخص عن خدمات الفندق بلا توقف، ولكن الأهم هو التجربة التي ستخوضها بنفسك.

تمثل خدمات الضيافة لفندق كنوز الضيافة عناية خاصة بالضيوف، ونوعية عالية في تقديم الخدمة، مما يجعل كل لحظة تقضيها هنا تستحق الذكر.

سواء كنت تخطط لأداء العمرة أو زيارة المدينة لمجرد السياحة، تأكد من أن كل ما تحتاجه سيكون متوفرًا لضمان تجربة مميزة ومريحة.


خامسا:نصائح للحجاج والمعتمرين

فندق كنوز الضيافة

كيفية الاستعداد للرحلة الدينية

الرحلة إلى مكة لأداء فريضة الحج أو العمرة تمثل تجربة روحية عظيمة تحتاج إلى استعداد جيد لضمان تحقيق أكبر فائدة روحية ولوجستية منها. في هذه الفقرة، سأشارك بعض النصائح التي ستساعدك في التحضير للرحلة بشكل يضمن لك تجربة سهلة وممتعة.

  • التخطيط المبكر:

من الضروري أن تبدأ التخطيط لرحلتك مسبقًا. قم بحجز تذاكر الطيران والإقامة في فندق كنوز الضيافة قبل فترة، مما يمنحك فرصة لاختيار أفضل العروض المتاحة.

  • التأكد من المستندات:

احرص على التحقق من جميع المستندات مثل التأشيرة، جواز السفر، وتأكيدات الحج أو العمرة. يجب أن تكون هذه المستندات جاهزة قبل مغادرتك.

  • العناية بالصحة:

يفضل أن تقوم بزيارة الطبيب وإجراء الفحوصات اللازمة. يمكنك تناول لقاحات مثل لقاح الأنفلونزا والحمى الشوكية لضمان سلامتك.

  • تعبئة الأغراض الشخصية:

من المهم أن تقوم بإعداد قائمة بالأغراض التي تحتاجها. يجب أن تحتوي على:

    • الملابس المناسبة (ثياب الإحرام، والأحذية المريحة).
    • أدوات النظافة الشخصية.
    • الأدعية والكتب التي تود قراءتها.
    • حقائب خفيفة ومريحة.
  • التدريب البدني:

نظرًا لأن رحلة الحج أو العمرة تتطلب الكثير من المشي، يمكنك البدء في بعض التمارين البدنية قبل الرحلة لتعزيز قدرتك على التحمل.

 

تجربتي الشخصية خلال عمرة سابقة كانت مثيرة عندما وصلت مكة وأنا مستعدة تمامًا بكل ما أحتاجه.

شعرت أن التخطيط المسبق منحني القدرة على التمتع بكل لحظة.

استخدام خدمات الفندق بشكل فعال

عند الوصول إلى فندق كنوز الضيافة، ستحصل على مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن أن تجعل إقامتك أكثر سهولة وراحة وأقل إرهاقًا. إليك بعض الطرق لاستغلال هذه الخدمات بشكل فعال خلال إقامتك:

  • التوجه لمكتب الاستقبال:

بمجرد الوصول، اسأل موظفي الاستقبال عن خدمات النقل المتاحة وكيفية استخدامها. لهم معرفة وافية بـ مواعيد الصلاة وخدمات النقل المتوفرة للفندق.

  • الاستفادة من خدمة الغرف:

إذا كنت تحتاج إلى راحة بعد يوم طويل، يمكنك طلب الطعام مباشرة إلى غرفتك. لا تتردد في استكشاف قائمة الطعام والتأكد أنك تتناول الوجبات التي تفضلها.

  • زيارة مركز اللياقة البدنية والسبا:

بعد فترة من التأدية للعبادات، خذ وقتًا للاسترخاء في مركز اللياقة البدنية أو السبا. أستطيع أن أؤكد لك أن هذه الخدمات تمنحك شعورًا بالانتعاش والطاقة.

  • استثمار خدمات الانترنت:

حتى تكون على تواصل مع أحبائك، استفد من خدمات الإنترنت المتاحة في الفندق. يمكنك مشاركة لحظاتك وتجاربك بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي.

  • مراجعة الأنشطة اليومية:

احرص على الاطلاع على الأنشطة التي ينظمها الفندق، مثل ورش العمل أو المسابقات. قد تكون هذه الأنشطة فرصة رائعة للتواصل مع الضيوف الآخرين.

  • استخدام خدمات الغسيل:

إذا وجدت نفسك بحاجة لتنظيف الملابس، يمكنك الاعتماد على خدمات الغسيل الموجودة في الفندق. احرص على تسليم الملابس في وقت مبكر للحصول على أفضل خدمة.

 

تجربتي في استخدام خدمات الفندق كانت ناجحة.

في إحدى ليالي إقامتي، تطلب الأمر البقاء في الغرفة بسبب شعوري بالإرهاق، وعندما قمت بطلب الطعام، كان التنظيم والتفاعل مع موظفي الخدمة سلسًا للغاية.

في المجمل، الاستعداد الجيد واستخدام خدمات الفندق بذكاء تجعلك تستمتع بكل لحظة في رحلتك.

بتخطيطك الجيد واهتمامك بالتفاصيل، ستتمكن من جعل رحلتك الروحية تجربة لا تُنسى.

أنت في طريقك لاحتضان التجربة العميقة التي يحملها الحج والعمرة، لذا استعد بالشكل المناسب لضمان أفضل تجربة.


الختام

هل أنت مستعد لتجربة إقامة فاخرة في قلب مكة المكرمة؟

كنوز الضيافة يقدم لك كل ما تحتاجه للاستمتاع بإجازة دينية لا تُنسى.

احجز غرفتك الآن واستمتع بأفضل العروض والخدمات.  تواصل معنا لمعرفة المزيد.

لا تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *